Datenschutz- und Cookie-Erklärung

1. Verantwortlicher

B&B Reveille, Papenfeldweg 1A, 47533 Donsbrüggen (Kleve), Deutschland. E-Mail: info@bb-reveille.com, Telefon: +49 2821 9978556.

Wir sind Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die über diese Website verarbeiteten Daten.

2. Welche Daten verarbeiten wir?

• Kontakt- und Buchungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, An- und Abreisedatum, Personenzahl sowie Ihre Nachricht oder Wünsche.
• Daten, die Sie im Buchungssystem oder Gastportal von Sirvoy eingeben.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerät und besuchte Seiten (nur mit Ihrer Einwilligung für Statistiken).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Buchung und Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa steuerliche Aufbewahrungsfristen und die Meldepflicht für Beherbergungsgäste (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Verbesserung der Website anhand anonymer Statistiken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung).

4. Empfänger der Daten

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben sie ausschließlich an Dienstleister weiter, die den Betrieb dieser Website und unseres B&B ermöglichen:

• Sirvoy (Buchungssystem und Gastportal) — verarbeitet Ihre Buchungsdaten.
• Google Analytics — mit Ihrer Einwilligung anonymisierte Besuchsstatistiken.
• Microsoft Clarity — mit Ihrer Einwilligung anonyme Auswertung der Nutzung.
• Google Maps und Google-Bewertungen — eingebettete Karten- und Bewertungsinformationen; die Karte lädt nur mit Ihrer Einwilligung.
• Der Dienst, mit dem wir die über unsere Formulare eingereichten Nachrichten versenden.
• Unser Hosting-Dienstleister, der die Website bereitstellt.

5. Speicherdauer

Buchungs- und Rechnungsdaten speichern wir, solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Anfragen ohne Buchung löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Statistikdaten werden anonymisiert gespeichert.

6. Cookies auf dieser Website

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden vier Kategorien:

• Notwendig — erforderlich für die Website, das Sirvoy-Buchungssystem und das Gastportal. Diese werden immer gesetzt und können nicht deaktiviert werden.
• Statistiken — Google Analytics und Microsoft Clarity zur anonymen Auswertung der Nutzung. Sie laden erst nach Ihrer Einwilligung.
• Marketing — mögliche Dienste und Cookies für Werbung oder Marketing. Sie laden erst nach Ihrer Einwilligung.
• Externe Medien — eingebettete Inhalte wie die Karte von Google Maps. Die Karte lädt erst nach Ihrer Einwilligung; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

7. Einwilligung widerrufen oder ändern

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Schaltfläche unten oder über 'Cookie-Einstellungen' am Seitenende anpassen. Zusätzlich können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht. Schreiben Sie dazu an info@bb-reveille.com; wir antworten innerhalb eines Monats. Zudem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, etwa der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

9. Sicherheit

Die Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

10. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich unsere Website oder Leistungen ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.